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依靠AI的钥匙,科大讯飞与暴风TV将为“智能”正名

2019-09-24 15:12编辑:admin人气:


其实,特别是对面向C端大众的消费品来说,读懂用户的心,推送个性化内容才是“智能”的本质,对触及场景最广泛的“智能电视”行业当中更是如此。

目前,“互联网+”热潮渐退,“AI+”格外引人瞩目,2016 年国内智能硬件领域共365起融资事件,大量资本涌入人工智能领域。虽然身边会说话的机器触手可及,“智能”技术频繁站台,但技术的智能是否是“智能”的全部涵义?其实,特别是对面向C端大众的消费品来说,读懂用户的心,推送个性化内容才是“智能”的本质,对触及场景最广泛的“智能电视”行业当中更是如此。

电视作为固定场所的大屏媒介,不同于手机多以酷炫科技吸引眼球,其真正的意义在于为用户提供家庭娱乐的场景服务,以及成为用户的生活助手。这首先会让人联想到语音控制的电视。

现实是,很多电视在遥控器加入了语音控制和语音识别功能,但只是“按章办事”,只是“耳朵”的功能,但没有“大脑”的智能分析。即使用户每次使用时留下诸多行为数据可供分析,但下次开机时仍不能读懂用户需求,不能举一反三。

在“互联网+”的趋势下,互联网电视能真正实现价值创造的方式在于人工智能,也即是基于云计算、大数据、物联网等技术为用户提供深度的主动的服务。

而何谓“主动的服务”?这需要解决人机交互的自然和智能分析能力两方面问题。智能电视不能只是“听”,而要学会与人类对话,甚至在用户需求模糊时都能提供个性化选择,量体裁衣地服务用户。通过自然地对话模式,了解用户需求,辅助人工智能的深度分析能力,预测用户需求,甚至在用户产生选择恐惧症时为用户精准推送适当内容。

可以说,语音将是最新人机交互的主要模式之一。智能语音能够解决应用程序弊端,整合各个分割的应用程序、打造互联网新的“操作系统”。智能语音的融入可以让电视作为渗入家庭的一大入口,收集用户一手数据,让厂商打造属于自己的生态圈,润物细无声地进入用户更多生活场景,而不必再依靠其他移动设备实现场景落地。

让电视听懂人话,这看似天马行空的理论在搭载人工智能之后可很快实现。而且当前各大厂商早已争先押宝人工智能,小米电视、乐视电视、蓝鲸、看尚等大厂动作频频。

据了解,近日推出的暴风人工智能电视X5 ECHO则是其中一个代表。其利用大数据的深度挖掘和分析,让电视“与人自然对话”的同时了解用户需求,最终让用户“扔掉遥控器”。具体来说,通过算法(神经网络、决策树、集成学习)、强大的计算能力(云计算、人工智能外脑、电视主机)以及大数据(28亿次/天语音数据,1亿次/天行为数据),通过基于人工智能的“AI UI”,用“免遥控远讲对话”+“人工智能信息流”的方式共同打造智能电视。

举例来说,此次暴风电视的“暴风大耳朵”可以播放影片、快进快退、暂停、播放下一集、打开应用、关机、开机唤醒、场景音乐播放、进入设置界面、设置语音提醒以及天气询问等,其背后是通过和科大讯飞的通力合作实现的。

具体来说,“暴风大耳朵”是通过听懂、看懂、明白用户需求的“外脑”、可分析用户行为的“电视主机”,以及可为用户呈现服务的“AI UI”组合而成,人工智能主要体现在前两项。

“外脑”由4路阵列麦克风,8颗芯片集语音合成引擎、语音识别引擎组成,可实现人机交互、计算和处理。“电视主机”指的是人工智能计算能力和算法。通过配备强劲的GPU、大容量内容和高速处理能力,可读懂用户口令之后积累数据,将使用习惯大数据深度挖掘分析。今后,或可在用户想看电视时正好开机、推送所爱内容。由此积累的人工智能信息流可以提供多场景贴心服务,利用电视端实现人工智能成熟落地和商业推广。

其中所用到的算法和平台与科大讯飞人工智能生态布局中的主导产业方向相契合,即通过“讯飞超脑”与各场景、各服务的结合,把科大讯飞的AI研究院、大数据研究院、云平台和语音资源部贯通,创造更大价值。

而在生态打造方面,借由此次新品发布机会,双方也对外宣布将成立人工智能服务实验室,共同培养优势人才,为人工智能产业输送新鲜血液。

总结来看,暴风TV结合人工智能之后,让人工智能真正落地到具体场景,让冰冷的算法和平台实现“扔掉遥控器、不用开机”,场景随时触发。人工智能基于场景的探索达到渠道拓展和服务增值的目的,这不仅让智能电视走向新模式和新浪潮,更是让人工智能回归服务用户的初心。

(来源:未知)

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